京津冀互通卡办理网点、押金充值退卡疑问解答

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发布时间:2017-12-29 01:57

  京津冀互通卡,最全使用手册

  能用这卡坐地铁吗?

  不能?

  在哪些线路上能用?

  69条由四座火车站始发公交线路、39条进入河北省的八方达公交线路、2条观光线路(“铛铛车”)、29条 “运通”路号的公交线路。当然,还包括天津和河北互通卡试点线路。

  有没有押金?

  这个还得有,20元

  每次办卡能充多少钱?

  首次充值不低于20元,再次充值额度为10元整倍数。余额不能超过1000元

  听说还有有效期?

  这个还真有——十年!到期需要更换新卡

  怎么个刷法?

  ——互通卡不支持透支使用。

  ——当用户刷卡乘车时,卡机会判定当前卡内余额是否大于等于本次乘车上车点至最远端站点刷卡折后金额,如卡内余额足以支付该金额则可刷卡乘车。

  ——单张卡仅限单人使用。在天津、河北乘车时,勿重复刷卡,以免多次扣费;在北京乘车时,上车、下车均需刷卡。

  退卡时的注意点儿什么?

  可读卡(能正常使用的卡)退卡时,押金和卡里的钱都退给您

  不可读卡(不能正常使用)退卡时,这个得分几步走:

  ——先到指点网点办理申请,自受理之日起十个工作日后持申请凭证到原网点办理退卡,卡内资金以一卡通后台数据为准。(如果出现折痕、断裂、打孔、严重污损时扣除押金)

  ——自申请业务之日起,超过一年未办理赎回业务的,需到一卡通自营服务网点处理

  ——按照规定,互通卡内余额低于100元的可办理赎回业务

  ——当卡内信息存在不完整交易情况(比如说,上车刷了卡,下车没刷卡),须先处理后(把钱交齐了)方可办理退卡业务

  ——如卡芯片外露,卡号不完整、不清楚、无卡号或者缺角等情况,不可办理退卡业务。

  能网上充值吗?能拿着卡去买买买吗?

  不能!

  互通卡仅限于交通消费领域互通,发卡、充值、退卡等业务暂不能异地办理,仍由各地发卡机构办理各自区域内的业务。而且,北京现有一卡通拥有的商业支付功能,互通卡暂时也不支持。互通卡暂不支持网上充值或手机充值等线上充值方式。为此,用户在办理互通卡时要合理选择办卡地点。

  哪儿能办卡、充值?

  1东城区

  2西城区

  3朝阳区

  4海淀区

  5丰台区

  6石景山区

  7远郊区县

  退卡、退资网点

  不明白了去哪儿问?

  北京市交通委监督服务热线 010-12328

  一卡通公司010-88087733或者010-96066

  北京互通卡公众号:bjhulhut

  公交集团服务热线:010-96166

  祥龙公交公司服务热线:010-68225128

  据了解,河北、天津两地的京津冀互通卡也将于12月25日同步试运营。石家庄、保定、沧州、廊坊、张家口、承德、邯郸7个城市已具备互联互通条件,目前正在调试阶段;到12月底,石家庄、保定、沧州、邯郸4个城市市区共计300多条线路将实现互联互通。

  此外,根据天津当地新闻网站显示,天津滨海新区将有100多条公交线路参与试点,而武清公交也有9条线路参与试点,两地共有1000多个刷卡终端机已经完成机具的升级。

  未来,在京津冀一卡通互联互通试点线路试运行阶段基础上,将扩大京津冀一卡通互联互通城市数量,扩大在不同交通运输方式上应用的范围,实现主要交通方式的互通,包括公交、地铁等,此项工作计划于2017年完成。

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